Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Vertragsabschluss und Änderungen

Mit der schriftlichen oder mündlichen Bestätigung eines Angebots kommt der Vertrag zustande. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags müssen schriftlich erfolgen (z. B. per E-Mail).

2. Lieferung, Aufbau & besondere Gegebenheiten

Der Kunde verpflichtet sich, den Caterer rechtzeitig über besondere Bedingungen am Veranstaltungsort zu informieren, wie z. B. enge Zufahrten, lange Transportwege, Stufen oder fehlende Aufbauflächen. Entsteht dadurch ein Mehraufwand, kann dieser dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

3. Speisen & Haftung nach Übergabe

Nach der Übergabe der Speisen an den Kunden oder dessen Beauftragte übernimmt der Caterer keine Haftung mehr für:

• ausreichende Kühlung und sachgerechte Lagerung,
• Hygiene, Weiterverarbeitung und Transport,
• Qualitätseinbußen oder Verderb nach der Übergabe.

Schäden oder Verzögerungen durch höhere Gewalt (z. B. Wetter, Unfälle, Stromausfall) liegen außerhalb der Haftung des Caterers.

4. Leihgut, Equipment & Geschirr

Alle ausgeliehenen Gegenstände bleiben Eigentum des Landhaus Heimisch.

Der Kunde haftet ab Übergabe für:

• Verlust,
• Beschädigung,
• Wertminderung.

Nicht zurückgegebenes oder beschädigtes Equipment wird zum Wiederbeschaffungspreis berechnet.

Die ausgeliehenen Gegenstände (insbesondere Chafing Dishes & Zubehör) sind vom Kunden vollständig und gereinigt zurückzugeben.
Erfolgt die Rückgabe verschmutzt oder unvollständig, wird der entstehende Mehraufwand für Reinigung oder Ersatz nachberechnet.

Der Kunde ist verpflichtet, alle Gegenstände bei Rückgabe auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen.

5. Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart:

• Zahlungsziel: 7 Tage nach Rechnungserhalt
• Bei größeren Aufträgen kann eine Anzahlung verlangt werden
• Alle Preise in Euro, inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer

6. Stornierungen

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

• bis 7 Tage vor der Veranstaltung: kostenfrei
• 6–2 Tage vor der Veranstaltung: 50 % des Gesamtbetrags
• ab 1 Tag vorher oder am Veranstaltungstag: 100 % des vereinbarten Betrags

Bereits entstandene Kosten (z. B. Wareneinkäufe oder Sonderbestellungen) werden in jedem Fall berechnet.

7. Budgetverantwortung

Der Kunde ist für die Einhaltung seines vereinbarten Budgets selbst verantwortlich.

8. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Landhaus Heimisch.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2025